Unités de liaison pour l'information
Dans la foulée de l’Enquête nationale sur les femmes et filles autochtones disparues et assassinées, le ministère de la Justice du Canada a sollicité les différents intervenants des provinces en matière de services aux personnes victimes afin de mettre en place des unités de liaison pour l’information à l’intention des familles.
Ces unités ont pour but de guider et d’assister les familles des victimes dans leur recherche d’information auprès des différents organismes et services concernés. Au Québec, le mandat a été confié au Bureau d’aide aux victimes d’actes criminels (BAVAC) du ministère de la Justice qui a mis sur pied l'Unité québécoise de liaison et d'information aux familles. L’unité agit comme guichet unique d’information pour les familles des victimes afin d’assurer une liaison entre celles-ci, les organismes et les services. Pour ce faire, elle collabore avec les différents partenaires gouvernementaux (ministère de la Justice du Québec, Directeur des poursuites criminelles et pénales, ministère de la Santé et des Services sociaux, ministère de la Sécurité publique, Bureau du coroner, etc.), communautaires (Centre d’aide aux victimes d’actes criminels, Centres d’amitié autochtone,etc.) et les services de police tant autochtones qu’allochtones. L’unité met de l’avant une approche de sécurisation culturelle basée sur le respect des cultures autochtones et les valeurs d’écoute, d’empathie, de confidentialité et d’inclusion.